Política de Privacidad. Protección de datos de carácter personal según el RGPD

BEPS BIOPHARM. SL, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.puroomega.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de BEPS BIOPHARM. SL

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de BEPS BIOPHARM. SL

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

BEPS BIOPHARM. SL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@bepsbiopharm.com o en la dirección: C/ Donantes De Sangre, 3, C.P. 45005 – Toledo (Toledo), para lo que podremos solicitar documentación que acredite su identidad en caso de resultar necesario.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a BEPS BIOPHARM. SL

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En BEPS BIOPHARM. SL, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.puroomega.com, con las siguientes finalidades:

1. Dar cumplimiento de las obligaciones, comerciales, laborales, corporativas y contables de la empresa.
2. La transmisión de datos a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con este objeto, para fines comerciales, contractuales, administrativos y/o operativos.
3. Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
4. Adquirir los productos ofrecidos a través de la página web.
5. Enviar información promocional vía electrónica.
6. Gestionar de las solicitudes de contacto recibidas a través de los distintos canales de contacto habilitados en el sitio web.
7. Gestionar y mantener el contacto con los clientes a través de la aplicación WhatsApp, con el fin de atender solicitudes de información, resolver consultas, gestionar pedidos, proporcionar asistencia relacionada con los productos o servicios contratados y enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual.
8. Gestionar la creación y mantenimiento de su cuenta de usuario en la Web, lo que le permitirá identificarse, agilizar el proceso de compra recordando sus datos en futuras transacciones, así como consultar la información y el estado de sus pedidos.

9. En su caso, envío de información comercial y boletines sobre nuevos servicios ofrecidos en la web y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. Asimismo, los datos se conservarán mientras el interesado no se oponga al tratamiento, así como mientras no revoque el consentimiento otorgado para las finalidades específicas para las que fue prestado.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de BEPS BIOPHARM. SL, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
3. El interés legítimo para prevenir fraudes, mejorar el rendimiento del sistema, así como para la gestión de las solicitudes de contacto recibidas a través del sitio web.
4. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Origen de los datos y forma de obtención

Los datos personales que tratamos han sido facilitados directamente por usted. En caso de que nos aporte datos pertenecientes a otras personas, usted garantiza que dispone de su consentimiento expreso y que les ha comunicado el contenido de esta Política. Asimismo, nos libera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.

Transferencias Internacionales de Datos y Destinatarios:

Le informamos de que, en el marco de determinados servicios utilizados por la Asociación/Entidad, sus datos personales pueden ser objeto de transferencias internacionales a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En particular:

• Google Drive (Google LLC): El servicio de computación en la nube que utilizamos implica transferencias de datos a Google LLC, con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.). Google LLC se encuentra adherida al EU–US Data Privacy Framework (puede consultarse en: dataprivacyframework.gov) y, adicionalmente, dispone de Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea como garantías adicionales.
• HubSpot (CRM): Para la gestión de clientes utilizamos la solución HubSpot CRM, cuyo proveedor es HubSpot, Inc., con sede en Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, EE. UU. HubSpot se encuentra adherida al EU–US Data Privacy Framework (Decisión de adecuación de 10 de julio de 2023) y aplica igualmente las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (información disponible en: legal.hubspot.com/es/dpa).
• Dropbox (Dropbox, Inc.): Para servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube utilizamos Dropbox, Inc., con sede en San Francisco, California (EE. UU.). Dropbox está adherida al EU–US Data Privacy Framework (lista disponible aquí) y también aplica Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

• WhatsApp Ireland Limited: El uso de la aplicación WhatsApp puede implicar la transferencia de datos personales desde WhatsApp Ireland Limited a otras empresas del grupo Meta y compañías de su propiedad, con el fin de prestar los servicios tal y como se detalla en la sección “Cómo trabajamos con otras empresas de Meta” de su Política de Privacidad. En estos casos, la información se trata en nombre de WhatsApp Ireland Limited y únicamente conforme a sus instrucciones. Las entidades concretas a las que WhatsApp Ireland Limited transfiere datos pueden consultarse en el siguiente enlace: https://faq.whatsapp.com/481188387305001/. Dichas entidades cuentan con decisiones de adecuación o garantías adecuadas conforme al RGPD. En particular, WhatsApp LLC y Meta Platforms Inc se encuentran certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. (Data Privacy Framework). Puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de WhatsApp, incluida información sobre qué datos se tratan, con qué fines y de qué manera, en la Divulgación de los marcos de privacidad de datos disponible en: https://www.whatsapp.com/legal/data-privacy-framework.

Con la finalidad de gestionar el envío, entrega y, en su caso, la devolución de los productos o documentación vinculada a la relación contractual, los datos personales podrán ser comunicados a empresas de mensajería y transporte. Estas entidades actúan como responsables independientes del tratamiento, utilizando los datos únicamente para la prestación del servicio de transporte contratado, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

En cualquier caso, los datos no se comunicarán a terceros adicionales, salvo obligación legal.

Exactitud de los datos personales

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

El titular de los datos garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. Nos informará de cualquier modificación de los datos facilitados a través de los canales indicados en el encabezado de esta política.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, BEPS BIOPHARM. SL no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Derechos propiedad intelectual www.puroomega.com

BEPS BIOPHARM. SL es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.puroomega.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.puroomega.com sin el consentimiento previo y por escrito.

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por BEPS BIOPHARM. SL, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

BEPS BIOPHARM. SL dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de BEPS BIOPHARM. SL, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de BEPS BIOPHARM. SL, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por BEPS BIOPHARM. SL y, en particular de:

1. La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
2. La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de BEPS BIOPHARM. SL, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
3. Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
4. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
5. La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a BEPS BIOPHARM. SL por los gastos que generara la imputación de BEPS BIOPHARM. SL en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

BEPS BIOPHARM. SL realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por BEPS BIOPHARM. SL, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a BEPS BIOPHARM. SL.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. BEPS BIOPHARM. SL no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, BEPS BIOPHARM. SL sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de BEPS BIOPHARM. SL que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.